Вдруг захотелось написать о том, что по-настоящему волнует, удивляет и... радует.
Дело в том, что большая часть моей работы сегодня состоит из работы по обучению персонала, по подготовке новичков, и должен сказать, что сейчас я на работу беру исключительно молодёжь.
То есть я и раньше так делал, но раньше я это делал как-то инстинктивно, а сейчас - осознанно, сейчас уже осознанно.
И не потому даже, что молодых легче учить, не потому что они впитывают как губка, а более старшие сидят поджав губы - не поэтому. А потому, что они и в самом деле несут в себе черты следующего поколения. Потому что в них больше позитива и меньше озлобленности - точнее, ее нет - ну во всяком случае, я ее не вижу: то есть ее или и правда нет или порченый народ отсеиваетсЯ сам на начальных этапах, и я их запомнить не успеваю)
Молодой агент отличается от старого тем, что смотрит на жизнь легче, а на людей - уважительнее, хотя на первый взгляд этого не скажешь. Причем, дело наверное не только в биологическом возрасте - тут я, должно быть, немного погорячился, дело, как ни пафосно это звучит, в возрасте души) Честное слово)
У "новых людей" в нашей профессии новый взгляд - он открытый, "новый человек" в нашей профессии открыт миру.
Попробую пояснить...
Взять "старого" агента... он может быть молод... но у него взгляд, полный недоверия, он как-то нехорошо цепок. При этом вроде бы профессионален и зачастую даже результативен. И внешне вполне ровен и вежлив. И неприятен при этом. И обижен на мир, хотя, возможно, очинна хорошо зарабатывает. Еще и левачит при этом зачем-то)
Проиллюстрирую примером.
Агент "старый" занимался продажей объекта.
Договора эксклюзивного, который наделили бы его официальными правами, он по причине мне неведомой заключать не стал, работал так - ни шатко, ни валко. Клиент, понятно дело, такой прохладной работой был доволен не особенно, почему и подал свое объявление в Интернет. В Интернете его быстро вычислил мой парень и как-то мгновенно присватал ему покупателя.
У "старика" случилась истерика)
Словами не описать, что с ним сделалось, как он бегал и орал, что его обобрали, "увели" клиента. Он накрутил себя до того, что начал шантажировать этого самого клиента, угрожая, что не отдаст ему квартиру, которую тот рассчитывал приобрести взамен, которая ему нравилась и которую продавал наш "старичок". Он был абсолютно уверен, что его "кинули", что у него забрали то, что ему принадлежало, что клиент ему принадлежал)
И это очень типовая реакция - и, как мне кажется, именно здесь находится точка разрыва: потому что ситуации бывают и пожестче, и мы тоже уводим клиентов, и у нас уводят клиентов, но люди новые не устраивают истерик, если у них увели клиента, да и сами уводят без натуги, и не расстраиваются, когда те вдруг не уводятся. причина же проста - просто новички, мои в частности, уважают свободу их выбора, а "старая гвардия" глядит на них исключительно как на средство, как на принадлежащую им вещь, и за свою вещь они торгуются, за нее они стоят насмерть и готовы даже в печке сжечь, лишь бы не отдать кому-нибудь)
...Мне нравится работать с моей позитивной молодёжью)
Популярные блоги
Название
Рейтинг
Прямой эфир:
- burlakowaswetlana → Как работает M2.RU / «Правила размещения объявлений на M2.RU» 1
- 7829980 → Как работает M2.RU / «Выгрузка объявлений в XML-формате» 3
- administrator → Как работает M2.RU / «Как разместить объявление на M2.RU» 2
- alfa → Личный блог ukochetkov / «Быть ли затовариванию в Подмосковье: наброски к теме» 1
- knadeshda → Блог компании Century 21 / «Банки представили специальные условия ипотеки » 1
- fremd → Личный блог fremd / «Как купить недвижимость в Германии» 2
- alfa → Личный блог osuhov / «Обратная ипотека – очередной обман или реальная помощь старикам?» 1

Добавить объявление
Комментарии
Комментариев еще нет